Manual de usuario

 

Te damos la bienvenida al manual de usuario de Flexio.

 Puedes seleccionar cualquiera de las categorías listadas debajo para acceder a nuestro centro de ayuda.


👥 Cuenta

Aprende como crear una cuenta para comenzar a utilizar Flexio.


💸 Facturas de cuentas por cobrar

Aprende que acciones puedes realizar sobre tus facturas para sacarle el máximo provecho a Flexio.


📊 Reportes

Conoce todo lo que puedes hacer con información actualizada de las finanzas de tu negocio que te brinda Flexio.



🧩 Integraciones

Conoce como integrar tus sistemas financieros actuales para automatizar tu experiencia.


 FAQs

Flexio es un producto conceptualizado alrededor de 4 procesos/problemas que resuelven la falta de predictibilidad de lasentradas de efectivo y manejo de Cuentas por Cobrar de las pequeñas y medianas empresas.

Estos 4 procesos son:

  1. Visualización del estatus de mis facturas: La plataforma proporciona una completa visibilidad del estado de las Cuentas por Cobrar  y en consecuencia, de la información general y detallada del flujo de efectivo para facilitar la toma de decisiones financieras de la empresa.

  2. Seguimiento de tus facturas: Flexio envía recordatorios de pago automáticos y notificaciones de pagos vencidos a tus clientes de una forma amigable. Además, la plataforma documenta las transacciones y permite conocer y tener el registro de cada acción que se ha tomado para cobrar cada cuenta. Al ser un sistema que permite automatizar los procesos de cobro, se libera tiempo que puede ser empleado en otras tareas de valor agregado y limita la posibilidad de cometer errores y las malas prácticas en el manejo de caja.

  3. Acciones para cada tipo de estatus de factura: mediante comunicaciones extra por correo o mensaje, incluso llamadas de seguimiento personalizado para obtener claridad del estatus de pago de cada cuenta.

  4. Conciliación bancaria de pagos y facturas: nuestra solución está en capacidad de reconocer qué ingresos bancarios tienen relación con determinadas Cuentas por Cobrar.

Flexio es una plataforma amigable y muy sencilla de usar cuyo objetivo es facilitar el trabajo de sus usuarios por medio de las siguientes funcionalidades.

Carga fácil de facturas: simplemente arrastrando los archivos en formato PDF o XML, puedes dar inicio al proceso de gestión de tus Cuentas por Cobrar.

Integración con ERPs, software contables y SAT: esta funcionalidad facilita el seguimiento a las Cuentas por Cobrar de manera efectiva.

Conexión con almacenamiento en la nube: para cargar facturas digitales a la plataforma.

Configuración del plan general de seguimiento: de acuerdo a las políticas de cobro de cada empresa.

Personalización del plan de seguimiento: cada cliente podrá determinar su plan de seguimiento en concordancia con los acuerdos que tenga con sus clientes. Además, la plataforma permite personalizar los mensajes y notificaciones enviados a sus clientes.

Flujo de trabajo de seguimiento de facturas: con un sistema de comunicaciones multicanal con estado en tiempo real que permite consultar las acciones de seguimiento ejecutadas y las personas involucradas en este.

Panel de control: diseñado para mantener el control y la visibilidad de tus Cuentas por Cobrar y el dinero atado a estas. Se proporcionan detalles de cuánto te deben, cuánto dinero ingresará cada semana, cuáles cuentas están en riesgo y qué acciones se deben tomar para asegurar que el dinero llegue a tiempo.

Conciliación bancaria: simplifica y agiliza el proceso de conciliar facturas con ingresos bancarios.

Carga de archivos CSV de cuentas bancarias: a través de un sencillo sistema de arrastrar y soltar.

Multiplicidad de usuarios y roles: posibilidad de asignar diversos roles a múltiples usuarios para mejorar el trabajo colaborativo según su papel dentro del proceso. Acceso a múltiples usuarios diseñado para departamentos de cobranza, contadores, gerentes financieros y propietarios de empresas.

El producto ha sido diseñado con la visión de mejorar el rendimiento del corazón de la economía Latinoamericana: Las PyMEs. Entre más pequeñas y medianas empresas empiecen a usar Flexio, más y más negocios y usuarios se darán cuenta del impacto que el software tiene en su trabajo y en el rendimiento de la empresa.

La gran mayoría de las empresas latinoamericanas se define como micro, pequeña o mediana. Existen 10 mm de PyMEs; es decir, la oportunidad de impactar positivamente en nuestra sociedad es enorme. Nuestro énfasis está principalmente en la pequeña y mediana empresa. En términos de sectores, comercial, manufactura y servicios, agrupan el mayor número de empresas en nuestro mercado inicial, que es México.

Independientemente de la industria o vertical en el que operes o del tamaño de tu operación, Flexio es una herramienta perfecta si eres comerciante individual, contador, abogado o cualquier pequeño proveedor de servicios, así como para las PyMEs que tienen clientes recurrentes y/o nuevos cada mes. Flexio se adapta fácilmente a tus necesidades. Toda empresa puede probar la plataforma hoy mismo, sin costo o compromisos. Nuestro único compromiso es con las compañías, apoyándolas cada día a tener el control total de sus Cuentas por Cobrar.

Flexio está disponible en todos los países de Latam que han implementado la facturación electrónica. Dicho esto, si su empresa tiene operaciones en varios países, puede elegir desde qué jurisdicción desea arrastrar y soltar facturas de varios países.